¿Cómo hemos llegado hasta aquí?

Normalmente se suelen plantear los procesos de cambio como un camino entre el “dónde estamos” (“AS IS”) y el “dónde queremos llegar” (“TO BE”). Una confrontación entre presente y futuro. Lo cual, claro, parece que tiene todo el sentido. Pero… ¿qué pasa con el pasado? Escribe Mark Britz sobre esta cuestión. La situación actual, el […]

Buscando un sentido al cambio

¿Qué hace tu cerebro cuando encuentra algo que “no encaja”? Le busca una explicación plausible que permita mantener la coherencia. El cerebro es una máquina de “buscar sentido”, y de establecer patrones que permitan explicar la realidad y hacer predicciones. Me gustó este artículo de Santi García en el que analiza el cambio desde esta […]

Contra la dinámica del cambio

El otro día estuve releyendo el artículo clásico de John P. Kotter “Leading change: why transformation efforts fail“. Publicado hace ya 21 años en la Harvard Business Review sirvió como base a su libro “Leading Change“. En el artículo Kotter pone encima de la mesa una serie de errores que se suelen cometer a la […]

Estrategia, operaciones y transformación

Leo un tuit de Vasco Duarte en el que habla sobre estrategia y operaciones, y su rol más o menos separado: There is this belief that “operations” & “strategy” are separate concerns. Explain to me how we can implement strategy without operations? Me ha recordado un post que escribí hace tiempo. En él, mencionaba tres […]

La fórmula del cambio perfecto

Compartía Jason Little, hace unos meses, un alegato en contra de un “meme” que representaba la fórmula del cambio perfecto. Según dicha fórmula, si ponemos las dosis adecuadas de visión, habilidades, incentivos, recursos y planificación conseguiremos el cambio. Pero ay, si fallamos… se cernirán sobre nosotros toda clase de males. Comparto la frustración de Little […]

Al cambio por el convencimiento

(Originalmente publicado en el blog de Raúl Hernández González) “People don’t mind change; they just don’t want others to change them” Cuando empecé en esto de la consultoría, en la empresa manejábamos un esquema de “facilitación del cambio” (“Change enablement”… que no “management”), que habían elaborado en Chicago (¡y eso era como si lo hubieran […]